Suoraan sisältöön
Suomen ulkoasiainministeriö

Konsulipalvelut - Suomen suurlähetystö, Jakarta : Palvelut

SUOMEN SUURLÄHETYSTÖ, Jakarta

Embassy of Finland, Menara Rajawali, 9th floor
Jl. DR Ide Anak Agung Gde Agung # 5.1
Kawasan Mega Kuningan, 12950 Jakarta
Puh. +62-21-2939 3000, sanomat.jak(at)formin.fi
English | Suomi | Svenska | facebook | Instagram
Kirjasinkoko_normaaliKirjasinkoko_suurempi
 

Palvelut

Konsulipalvelut

Suurlähetystö palvelee toimialueellaan olevia Suomen kansalaisia Suomen viranomaisia koskevissa asioissa konsulipalvelulain antamissa puitteissa. Konsulipalvelulailla on vahvistettu edustuston velvollisuus pyrkiä neuvomalla ja ohjaamalla avustamaan konsulipalvelun saajaa hoitamaan asiansa ensisijaisesti itse.

Suurlähetystön konsulipalvelutehtäviä ovat esimerkiksi passiasiat, notaaritehtävät, perheoikeus, kansalaisuus, asevelvollisuus ja hädänalaiseen asemaan joutuneen Suomen kansalaisen avustaminen. Suurlähetystön tehtävänä on myös avustaa muita Suomen viranomaisia mm. järjestämällä Suomen vaalien ennakkoäänestykset ja välittämällä tietoja väestörekisteriin. 

Ulkomaan kansalaiset voivat hoitaa Suomen maahantulolupiin (viisumi ja oleskelu- ja työlupa) liittyviä asioita suurlähetystössä.

Asiakaspalvelun aukioloajat

  • Asiakaspalvelu: viisumit ma-to klo 9.00 - 11.45
  • Puhelintiedustelut: viisumit ma-to klo 13.00 - 15.00, muissa asioissa ma-to 9.00 - 16.00 (suljettu 12.00 - 12.30), pe 9.00 - 13.00 (puh. +62-21-2939 3000)
  • Suurlähetystö on suljettu: virallisina indonesialaisina juhlapäivinä sekä suomalaisista juhlapäivistä itsenäisyyspäivänä, jouluaattona ja joulupäivänä

Yhteys hätätapauksissa

Virka-ajan jälkeen hätätapauksissa voi ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystysnumeroon +358 9 1605 5555 Lähetystön puhelinvaihde puh. +62-21-2939 3000 on avoinna normaalisti arkisin ma - to klo. 8.00 - 16.00 ja perjantaisin klo. 8.00 - 13.00, vaihde suljetaan ruokatunnin ajaksi 12.00 - 12.30,  jolloin voi ottaa yhteyttä yllämainittuun päivystysnumeroon.

Ulkoasiainministeriön mobiilipalvelu

Ulkoasianministeriö haluaa matkapuhelimen tekstiviestien avulla palvella entistä paremmin kaikkia suomalaisia ja erityisesti heitä, jotka maailmalla liikkuessaan tarvitsevat apua passi- ja konsuliasioissa tai mahdollisissa kriisitilanteissa, tai jotka haluavat tietoja eri maiden matkustusturvallisuudesta. 

Mobiilipalvelun (tekstiviestipalvelun) numero on myös ulkomailta - 16 358 DNA:n, Radiolinjan, Soneran ja Telian liittymistä. Muilla liittymillä - myös ulkomaalaisilla - mobiilipalvelu toimii numerossa +358 400 358 300. 

Ulkoasiainministeriö ei  veloita palvelun käyttäjää. Käyttäjä maksaa vain lähettämänsä tekstiviestit normaalin tekstiviestien lähetystaksan mukaan. Lisätietoja: 

UM Mobiilipalvelut

© Suomen suurlähetystö, Jakarta | Tietoa palvelusta  | Yhteystiedot